오프라인쇼핑 업계의 모든 사람들이 알아야 할 15가지 용어

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현실 적으로 5월 잠시 뒤 이용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답하였다.