통상 8월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문인 것입니다. 통계청의 말을 빌리면 지난해 5월 오프라인쇼핑 거래액은 14조319억원으로 전년 동기예비 15.1% 불어났다. 매년 7월 매출 신장률이 10%에 육박한다.
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CJ온스타일 직원은 “코로나 바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 손님과 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 계속되고 있을 것이다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 대화 테크닉으로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 이야기 했다.
현실 적으로 6월 바로 이후 사용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 10% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.
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현대백화점 신촌점에서는 오는 24일까지 수험표를 가져오면 컨오토바이, 푸마, 닥터마틴 등 50여개 브랜드에서 최대 20%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 24일까지 식당가 17개 매장에서 3만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
‘소액결제 현금화 사업은 불법이다. 아이디어통신망법은 ‘통신과금서비스사용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용하도록 한 후 이용자가 구매·사용한 재화등을 할인해서 매입하는 행위에 ‘3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있을 것이다.
유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.8%), TV홈쇼핑(40.5%), SNS 플랫폼(20.6%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2015년 조사(4.2%)의 4배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.3%로 조사됐다.
프랜차이즈 식당, 커피전문점에서도 할인 혜택이 있을 것이다. 이탈리안 레스토랑 라그릴리아는 오는 30일까지 수험생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 7종을 유료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 8만원 이상 구매시 제공되는 혜택이다.
15번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 500만개 아이템이 행사에 신청하며 최대 40% 할인 혜택을 공급한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참석한 국내외 주요 브랜드는 70개로 전년보다 3배로 늘었다. 십일절 행사 기간 하루 13번씩 총 128차례 라이브커머스 방송도 펼친다.