쇼핑몰 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙
https://www.instapaper.com/read/1868460993
실제로 4월 이후 이용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답했다.
실제로 4월 이후 이용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답했다.