통상 5월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문인 것입니다. 통계청의 말을 인용하면 전년 3월 오프라인쇼핑 거래액은 14조315억원으로 전년 동기준비 15.9% 불어났다. 매년 8월 매출 신장률이 80%에 육박된다.
해로운 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 최근 몇 년간 구매자들의 불만이 많아지고 있을 것이다. 주요 이슈로는 소비자 보호 및 개인아이디어 유출, 가짜 리뷰와 평점 조작, 아울러 환불 및 교환 정책 등이 있을 것이다. 여덟째, 구매자 보호와 대중정보 유출 문제가 대두되고 있을 것입니다. 온라인 쇼핑 플랫폼에서 대중지식이 유출되거나 해킹 사고가 나올 수 있는 경우가 늘어나고 있습니다.
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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 62점으로 2019년(69.5점)보다 2.5점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2016년(69.5점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2016년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.
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5월 100:1의 경쟁률을 뚫고 선출된 퍼스널 쇼퍼 1기는 시작간 대화 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 알맞은 제품을 직접 선정하는 등 방송 기획에도 적극 참가하며 손님에게 풍부한 콘텐츠와 정보를 공급하는 역할을 하고 있을 것입니다. 에스아이라이브는 한정된 방송 시간 내에 할인율과 구매 혜택에 전념하는 기존 생방송과는 다르게 브랜드 스토리와 상품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가
<p>또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 59%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 45%였다.</p>
코로나 장기화로 오프라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 소통 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 따라 오프라인쇼핑 플랫폼들은 시작간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동원하고 있을 것이다.
두 요즘세대의 ‘모태 답답’ 데이트를 지켜보던 3mC 데프콘·이이경·송해나는 깊은 한숨을 내쉬며 안타까워하였다. 데이트를 마무리 한 후 영자는 제작진과의 인터뷰에서 “(영수가)이성으론 안 느껴졌다”고 털어놨지만 영수는 거꾸로 “좋아진 것 같다”고 호감을 표하였다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~2일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 600만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.