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<p>CJ온스타일 관계자는 “COVID-19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 누군가와 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있습니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 기술로 누군가의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 말했다.</p>

<p>아마존은 2013년경부터 우리나라 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 성장 잠재력 때문이다. 정부 집계에 따르면 2013년 35조원대였던 국내 인터넷 쇼핑 시장 덩치는 2012년 100조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확산으로 139조원을 넘고, 내년엔 500조원에 육박할 것으로 예측한다.</p>

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다른 지역도 상태은 비슷하다. 이날 오전 대면수업이 있어 학교에 왔다는 울산대의 한 재학생은 “1학년이지만 과 친구나 동아리 친구도 없으며 아르바이트도 없는 중학생활을 하고 있다”며 “특출나게 아르바이트는 교내 근로장학생 말고는 찾기 힘들 정도”라고 이야기 했다.

<p>또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 53%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 45%였다.</p>

대학생 중에는 학기 중이나 방학에 항상 아르바이트를 하는 상시 아르바이트생들이 많아 단기 아르바이트생보다 초장기아르바이트생에 대한 선호도가 높은 편이다. 특히 COVID-19 재확산 등 경기변화의 영향으로 알바 구직이 쉽지 않아지면서 초단기알바 선호도가 더 높아지는 것으로 보인다.

상세 사유를 살펴 보면 △주휴수당 미지급이 23.1%로 가장 많았다. 또 △임금체불이 14.3%, △최저임금 위반이 12.3%를 차지했다. 올해 등록된 아르바이트몬 노무상담 신청 중 코로나바이러스감염증 직후 ‘휴업에 따른 급여 삭감, ‘해고 등 ‘코로나 연관 요청이 총 347건, 3%에 달했다.

<p>실제로 5월 잠시 뒤 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.</p>

기본소득 실현을 위한 정당답게 서울형 기본소득도 강조했다. 그는 “코로나 직후 심해진 불평등 극복을 위해 모든 내국인에게 월 29만원의 기본소득으로 정의롭고 존엄한 삶을 보장하겠다”며 ‘안될 것 없잖아 서울기본소득이라는 요번 선거 캠페인 슬로건의 의미를 이야기했다.

26일 오전 부산 남구에서 만난 경성대 3학년생 한00씨는 “이제 초등학생이 됐으니 부모님의 등록금 부담이라도 덜어드리려고 알바를 알아보고 있는데 아무리 찾아봐도 자리가 없다”며 “일을 하고 싶어도 할 수가 없는 현실이 너무 답답하다”고 하소연했다.