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쇼핑카트 산업에서 하지 말아야 할 일

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최근 MZ세대(1980~9000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 4명 중 1명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.

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딜로이트는 '근래에 1,500명의 미국 성인을 대상으로 오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 30% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 46%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 충격을 주고 있다고 전했다'면서 '작년 똑같은 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 24%가량 증가한 수준'이라고 말했다.