오프라인쇼핑의 가장 큰 문제, 그리고 그것을 고칠 수있는 방법
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롯데면세점 관계자는 “소크기 조직이지만 팬더믹 잠시 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 고객이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 준비하고 있다. 한꺼번에 고객들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 쓰고 있다”라고 말했다.