소비자경험의 가장 큰 문제, 그리고 그것을 고칠 수있는 방법
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롯데마트 매출은 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나) 타격이 컸던 지난해와 비교해 이번년도 5분기 50%, 6분기에는 4.8% 각각 감소한 데 이어 8분기에도 2.9% 줄었다. 이에 준순해 올해 9분기까지 누적 수입은 전년보다 7.5%, 자본으로는 3천790억원 가까이 감소했다.